Met communicatie touchpoints (contactmomenten) verbind je mensen met je organisatie, als je dit goed doet.
Maak elke dag vrolijker door een uitstekende ervaring te creëren in elk contactmoment met bedrijven.
Brand Fans vindt dat alle stakeholders fan moeten zijn van je organisatie. Stakeholders moeten een plezierige ervaring hebben na elk contactmoment met je organisatie. Na een vervelende ervaring moet dit worden goedgemaakt met een zeer positief moment. Als elke organisatie zich zou richten op deze manier van communiceren, zou het dagelijks leven nog aangenamer en leuker worden. Met fans van je organisatie is de kans op herhaal-aankopen en aanbevelingen groter.
Merkmedewerkers of werknemers moeten de waarden van de organisatie (het merk) kennen, begrijpen en ernaar handelen. Medewerkers zorgen ervoor dat klanten je merk kopen, terugkomen of aanbevelen. Daarom is goede interne communicatie en betrokkenheid van groot belang. Wat betekent dat? En hoe bereik je dit in jouw organisatie? Neem contact op met Brand Fans.
Journalisten, influencers en andere opinieleiders moeten een positief beeld hebben van je merk. Zij beïnvloeden immers een groter publiek, waaronder mensen die je wilt bereiken met je product of dienst. Brand Fans helpt je om de juiste boodschappen over te brengen om je reputatie te behouden of te verbeteren.
Ervoor zorgen dat je top-of-mind bent bij kopers. Laat zien en communiceer de oplossing die je producten of diensten bieden voor de uitdagingen van klanten. Je kunt de beste klantreis geven door op een consistente manier een uitstekende merkervaring te implementeren in je hele organisatie.
Wil je het juiste talent aantrekken om je organisatie te laten groeien in een uitdagende arbeidsmarkt? Wat kan je organisatie bieden aan talent? Wat is je ENPS en het cijfer van je personeelsverloop? Brand Fans helpt je organisatie nog aantrekkelijker te maken om je doelen te bereiken en je merkverhaal te vertellen.
De culturele waarden van Brand Fans. Dat zijn we:
Wij faciliteren chemie, een connectie, een match. Die vinden we graag door oprecht geïnteresseerd te zijn in mensen. Door hun behoeften en visie op hun producten en diensten te begrijpen, kunnen we waarde creëren. We zijn altijd op zoek naar overeenkomsten en staan open voor nieuwe perspectieven.
We leren van het verleden en gaan vooruit om betere resultaten te behalen en processen te verbeteren. We nemen de tijd om diepgaande analyses uit te voeren en helpen je om je merk sneller op te bouwen.
We doen waar we van houden met een duidelijke missie en doel. Ons doel is om mensen te helpen hun merk verder te ontwikkelen, door te doen wat nodig is om het verschil te maken, het beste resultaat.
Zie de mogelijkheden binnen een organisatie en kom met een actieplan om te verbeteren. Verantwoordelijkheid nemen en mensen helpen om dingen gedaan te krijgen.
Ik ben in 2009 afgestudeerd aan Tilburg University (Master Bedrijfscommunicatie en digitale media) en ik ben dankbaar voor de impact daarvan op mijn professionele ontwikkeling.
Daarom doneert Brand Fans aan Stichting Tilburg University Fund. We dragen bij om het mogelijk te maken dat getalenteerde en gemotiveerde studenten, vaak in financiële nood, in Tilburg kunnen studeren en de kans krijgen om ook hun dromen en doelen waar te maken.
Brand Fans © 2025. All rights reserved.