Een overzicht van de diensten die Brand Fans biedt om je te helpen meer fans van je merk (organisatie) te maken.
We leren eerst je team kennen, je teamdoelen en de connecties met andere teams in de organisatie. We werken proactief; als processen efficiënter kunnen met betere resultaten, gaan we ervoor. Waarde: verbeterde processen en daardoor hogere tevredenheid en effectiviteit.
De aandacht trekken om je merk bij de media te positioneren als een exclusief merk. Je merk wil duurzame relaties opbouwen en consistent laten zien waar je voor staat op een manier die anders is. Topkwaliteit staat voorop. Waarde: (meer) positieve publiciteit.
Klantreis en klantrelaties: positioneer je merk en laat actief de toegevoegde waarde zien. Behandel je (potentiële) klanten op een exclusieve manier waardoor ze zich speciaal voelen. We bekijken en beoordelen je klantreis. Waarde: duurzame klantrelaties en meer omzet.
Je merkmedewerkers zijn de kracht van je organisatie. We kijken eerst naar de basis van de interne communicatie en gaan in gesprek met medewerkers. Vervolgens bepalen we de kernboodschappen die horen bij de doelen in de organisatie. En we verbeteren de structuur of zetten een nieuwe structuur op, inclusief meetsysteem. Waarde: hogere medewerkerstevredenheid, wat indirect terug te zien is in klantrelaties en omzet.
We nemen medewerkers of andere doelgroepen mee in een (nieuwe) reis. We helpen hen te begrijpen wat er verandert in een organisatie en waarom. We helpen hen met een kader en structuur om de reis te begrijpen en helpen hen om bij te dragen. Bijvoorbeeld: organisatorische rebranding. Waarde: complexe situaties vereenvoudigen en we maken mensen enthousiast over nieuwe mogelijkheden.
Employer branding: We doen grondig onderzoek naar je employer brand. Waar staat je organisatie voor volgens je medewerkers? Dat onderzoeken we eerst en passen we aan. Daarna bepalen we kernwaarden en kernboodschappen om je merk consistent over verschillende kanalen te communiceren en te positioneren. Waarde: hogere medewerkerstevredenheid, positieve publiciteit en het aantrekken van het juiste talent.
Dankzij meer dan 15 jaar marketing- en communicatie-ervaring bij A-merk multinationals en beursgenoteerde bedrijven, heb ik kennis om te delen met studenten en een toekomstvisie om professionals te inspireren.
Maak het dagelijks leven vrolijker door werknemers en klanten een gedenkwaardige ervaring te geven.
Brand Fans © 2025. All rights reserved.