aantrekken van talent
Intern onderzoek gedaan naar de behoeften van medewerkers. Resultaat: meer focus op middenkader om publiek te bereiken en leiderschap te verbinden met medewerkers. Introductie van een nieuw social media platform in de organisatie.
Plan om Customer Assistance Center (CAC) te promoten bij extern talent via verhalen van medewerkers die naar Maastricht zijn verhuisd en omgeving, laat het leven bij CAC zien (emotionele waarde).
resultaten
Meer focus op middenkader om medewerkers te bereiken + directere communicatie dankzij platform.
